7 天免費試用 + 12 個月免費上門保養

常見問題

ALCHEMISTT會為設備做什麽測試?

  • 每件ALCHEMISTT的翻新或二手設備均經過ALCHEMISTT嚴謹的檢測程序處理,全部都會經過所有功能的評估,確保符合產品的品質要求,才會推出市場。

  • 每件ALCHEMISTT售出的設備:

    • 均已進行全面的操作測試,並已更換未能通過測試的缺陷部件;

    • 均已經過全面及仔細的清理及檢查;

    • 均已重新包裝 (包含對應的配件);

    • 均已在當事人同意下徹底消除上一手的任何數據,及包括裝置最初隨附的操作系統;

    • 均已通過最終質素保證檢查,才會作為翻新品推出市場。

  • 所有ALCHEMISTT翻新設備均包括:

    • 享有7日試用,可無理由退款

    • 12個月功能保養服務

    • 對應型號的配件:充電綫和電源轉換器、耳機和SIM卡槽針(iPhone)

    • 隨附銷售收據及保養書

購買後會多久發貨?

  • 付款前請WhatsApp/ 電郵查詢,確保有您需要的型號庫存;

  • 在付款後2個工作日内發貨,並將包裹追蹤號碼經您指定電郵/Whatsapp/SMS發給您;

  • 一般將在2天内送到指定地址;

  • 但於新冠肺炎疫情下,請先與我們溝通有關發貨和物流的安排,謝謝。

壞機或對功能有疑問可以找誰?

  • 請馬上Whatsapp或致電 +852 5626 7932,或電郵至jane.yip@infinityagrade.com

  • 為更快爲您服務,請提供裝置的序號或銷售收據的單號

ALCHEMISTT的零件是否原廠?

  • 所有非官方維修所用的零件都不能聲稱原裝零件,我們所用的零件質量與原裝零件功能及使用相同質量。 如客人對是否原裝零件十分在意,建議客人購買蘋果官方一手產品。

99% 產品通過 DEKRA 的測試
7 天免費試用 , 可無理由退款
12 個月免費上門保養
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